| Ahmet Özden's homepage | ||||||||||||||||||||||||
| Kalitatif arastirmaya talep 1998 yilinda patladi! | ||||||||||||||||||||||||
|
|
"Internet kaynaklari"ndan edinilen bilgiler, 1998 yilinda kalitatif arastirmaya yönelik talebin basta ABD olmak üzere, küresel ölçekte patladigini ortaya koyuyor (Strateji|MORI olarak biz de bu patlamanin tesiri altinda kaldigimizi itiraf etmeliyiz). Kalitatif arastirmanin geçtigimiz yil gösterdigi performansin degerlendirmesini yapan uzmanlar patlamanin gerekçelerine iliskin bir kaç nokta üzerinde birlesiyorlar. 1. Firmalar, müsterilerine yakin olmalarinin kendileri açisindan saglayacagi yararlarin giderek daha fazla farkina varmaya basladilar. Günümüzde firmalarin yöneticileri eski yöneticilerden farkli olarak, artik müsterilerini yakindan tanimak, hatta onlari "yasamak" istiyorlar. 2. Kalitatif arastirma, süreç yönünden esnek oldugu için, firmalarin iletisim stratejilerini gelistirmelerine ve ambalajdan grafik tasarima, reklamdan isimlendirmeye kadar pek çok konudaki tercihlerini belirlemelerine yardimci olabilen, gerek zaman gerekse maliyet yönünden son derece verimli bir araç niteligini tasiyor 3. Kalitatif arastirma ayni zamanda, potansiyel müsteriler ile ürün prototipinin yüzlesmesinin ürün gelistirme sürecinin bütünleyici bir ögesi oldugu, her türden yüksek teknoloji arastirmasi için de oldukça elverisli bir araç konumunda. 4. Ürünler ve markalar giderek artan ölçüde, duygusal ve sembolik degerler bazinda birbirlerinden farklilasiyorlar. Kalitatif arastirma sürecinin esnekligi ve hassasiyeti, bu degerleri kavrama ve olusturmada onu tercih edilen bir araç konumuna yükseltiyor. | |||||||||||||||||||||||
| Kalitatif Arastirma'ya iliskin en sik yöneltilen sorular | ||||||||||||||||||||||||
|
|
Kalitatif Arastirma Nedir? Kalitatif arastirma ne tip problemleri çözebilir? Kalitatif arastirma pazarlama kararlarinda nasil yardimci olabilir? Hangi Kalitatif yöntemi seçmeliyim? Kalitatif Arastirma Nedir? Kalitatif arastirma tanimlama ölçme ve kesinlestirmeden çok anlamlandirma,açiklama ,yorum, strateji ve planlamaya odaklanmistir.Basitçe "Ne kadar" sorusunu degil "Nasil?", "Neden", "Ne" sorularini cevaplar. Rehberlik yapabilir ama açik kehanetlerde bulunamaz Hipotez üretmek, yeni düsünceler gelistirmek gibi islevleri olan kalitatif arastirma; müsterilerin kendi kendilerine itiraf edemedikleri konularda disardan bir bakis açisi getirerek yaratici ve eyleme geçirici fikirlerle problemleri çözer ve danismanik yapar Kalitatif arastirma ne tip problemleri çözebilir? Kalitatif arastirma pazar genisletme, yeni ürün, yaratici gelisim proje olusumu çalismalarinda karsilasilan tipik problemlerde hipotezi olusturmakta yardimci olur, tüketici davranis ya da motivasyonlarini anlama ve yorumlama imkani saglar, bilgi düzeyini arttirir, Bagimsiz ya da kantitatifle baglantili olarak kullanilan kalitatif arastirma degerlendirmeden çok gelistirici bir araçtir. | |||||||||||||||||||||||
| Bir arastirma firmasina | ||||||||||||||||||||||||
|
Arastirma yaptirmak isteyen firmalarin yazili ya da sözlü olarak versinler, briefinde üzerinde durmasi gereken üç temel nokta vardir. Is/arastirma objektifleri, hedef kitle ve bütçe. | Is/arastirma objektifleri altinda · Niçin arastirma yapilmasina gereksinim duyuldugu · Bulgularin nasil kullanilacagi · Bulgular temelinde hangi kurumsal/pazarlama kararlarinin verilmesinin sözkonusu oldugu · Arastirma konusuna iliskin halen bilinmekte ve inanilmakta olanlar ile bilinmeyenlerin neler oldugu anlatilmalidir. Hedef kitle ile ilgili olarak da, hedef pazarin ve hedef kitlenin ne oldugu açik seçik ifade edilmelidir. Bütçe ise kuskusuz gerek arastirma firmasi gerekse arastirma talep eden firma açisindan en hassas noktalardan biridir. Arastirma firmasindan kalitatif bir proje kapsaminda hangi hizmetlerin beklendigi tam olarak ifade edilerek teklif alinmasi azami önemdedir. Bütçeyi arastirma ile ilgili saha ve devsirme çalismasinin zorluk derecesi, katilimcilara verilecek hediyelerin niteligi ve hacmi, analize ayrilacak süre ve bulgularin sunum sekli ciddi oranlarda etkilemektedir. Bunlarin disinda zaman kisiti da proje bütçesini kimi durumlarda yukari çekebilmektedir. Arastirma talep eden firmanin tüm bu hususlari gözönünde bulundurarak brief vermesi ve arastirma firmasi tarafindan hazirlanan teklifi degerlendirmesi gerekmektedir. Diger yandan, teklifte belirtilen bütçe içinde katilimci hediyelerinin tutarinin ve diger harcamalarin yeralip almadigi dikkatle incelenmelidir. Teklifte belirtilen bütçeye yalnizca bir moderasyon raporunun mu dahil oldugu, yoksa tam bir raporun da verilecegi taahhüdünün mü yeraldigina dikkat edilmelidir
|
Favourite links
|
|
| ||||||||||||||||||||
|
This page has been visited
|